이용약관
2026-07-23 개정
이 약관에서 "회사"란 코즈노이를 말합니다.
제1조 (무료보관 기간)
① 회사는 거래처가 발주한 상품이 국내에 입고완료된 날("입고일자")로부터 30일간 무료로 보관한다.
② 거래처는 제1항의 무료보관 기간 내에 출고요청을 하여야 하며, 기간 경과 후에는 제2조의 보관료가 발생한다.
제2조 (보관료)
① 제1조 제1항의 무료보관 기간이 경과한 이후에는 1일당 1,000원의 보관료가 부과된다. 보관료는 입고일자로부터 30일이 지난 날부터, 실제 출고요청일(또는 출고완료일)까지의 일수를 기준으로 계산한다.
② 회사는 거래처의 사정(예: 대량 발주로 인한 출고 지연 등)을 고려하여 보관료의 전부 또는 일부를 감면할 수 있다.
제3조 (통관중 처리방식 선택 및 출고요청)
① 거래처는 상품이 통관 진행 중인 단계에서, 입고 후 처리방식을 미리 선택할 수 있다: (1) 입고 즉시 패키징 진행("즉시 패키징") 또는 (2) 무료보관 후 원하는 시점에 출고요청("무료보관"). 별도로 선택하지 않으면 무료보관으로 처리한다.
② 무료보관을 선택(또는 미선택)한 상품은, 회사가 제공하는 화면을 통해 거래처가 원할 때 출고요청을 할 수 있다.
③ 출고요청은 여러 건의 상품을 하나로 묶어 신청할 수 있으며, 이 경우 택배비는 묶음 단위로 산정한다.
④ 접수된 출고요청은 회사의 취소 처리 없이는 거래처가 임의로 취소할 수 없다. 취소가 필요한 경우 거래처는 회사에 별도로 연락하여야 한다.
제4조 (예약 주문 마감 및 발주)
① 예약마감일까지 예약금이 입금완료되지 아니한 주문은 발주하지 아니한다.
② 예약금은 결제 완료 후 원칙적으로 취소·환불되지 아니한다. 다만 다음 각 호는 예외로 한다.
1. 회사의 귀책사유로 인한 경우
2. 제조사의 생산수량 한도 초과로 주문이 취소된 경우 — 이 경우 예약금은 포인트로 환불한다.
단, 생산수량 한도 초과로 인해 발매월이 연기되는 경우에는 환불하지 아니하며, 거래처는 이러한 위험을 사전에 인지한 상태로 주문하는 것으로 본다.
제5조 (잔금 결제 및 미납 시 조치)
① 거래처는 상품의 일본 현지 발매일로부터 10일 이내에 잔금을 결제하여야 한다.
② 잔금 결제 기한(제1항)이 지나고 11일째부터 15일째까지는 추가 주문(신규 발주)이 제한된다. 미납된 잔금을 결제하면 제한은 즉시 해제된다.
③ 잔금 미납이 16일째 이상 지속되는 경우, 회사는 사전 통지 후 거래처의 회원 자격을 상실시킬 수 있다(강제 탈퇴).
④ 제3항에 따라 회원 자격이 상실된 경우, 해당 주문의 예약금은 위약금으로 몰수되며 환불하지 아니한다. 또한 미결제 상품의 소유권은 회사에 귀속되며, 회사는 이를 자유롭게 처분(재판매 등)할 수 있다.
⑤ 잔금 결제가 완료된 상품에 한하여, 회사는 매월 2주차·4주차 금요일 오전 10시에 공급처로 출고요청(국제 출고신청, 통관 처리)을 진행한다.
제6조 (재판매 제한)
① 계산서 발행이 불가능한 상품(개인통관용, KC인증불가 상품)은 재판매할 수 없다.
② 제1항을 위반하여 재판매함으로써 발생하는 모든 법적 책임은 거래처에게 있으며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 아니한다.
③ 회사는 불법적인 재판매 행위에 반대한다.
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